ITSS

ITSS认证，即信息技术服务标准认证。这是一种通用的认证体系，旨在评估和认证企业的信息技术服务质量和管理水平。企业通过ITSS认证，可以提升自身的竞争力，树立良好的形象，并获得更多的市场机会。

ITSS认证涵盖了信息技术服务企业的管理、人员、资源、技术和过程等方面，其证书级别从低到高分别为四级、三级、二级和一级，其中ITSS一级是当前最先进的ITSS级别。ITSS认证体系框架包括五个一级指标和若干个二级指标，要求企业在IT服务支撑、IT服务交付和IT服务管理三方面建立全面的管理体系和规范。