一、95码号是什么?
95号段码号,官方称为中华人民共和国电信网码号资源使用证书-呼叫中心业务接入代码或客户服务电话号码,使用范围为全国,位长有5位和6位,业内称为95码号。
95码号是由国家工业和信息化部(简称“工信部”)统一规划、分配和管理的,具有全国范围内唯一性和统一性的客户服务短号码。这些号码在拨打时无需加拨区号,方便快捷,便于客户记忆和使用。
95码号:950XX、951XX、952XXX、957XX号段号码的规划用途为跨省/全国范围内统一使用的电信业务接入号码,企业需事先获得跨地区增值电信业务经营许可证中呼叫中心业务/国内多方通话业务的经营许可方可申请。
953XX、954XX、955XX、956XXX号段号码的规划用途为全国范围内统一使用的客户服务短号码,目前仅对银行、保险、证券、民航、物流行业的企业开放申请,且要求企业的业务规模遍布全国15个以上城市。95号码是Zui稀缺的资源。相比于普通号码,它没有区号,全国唯一。
二、95码号有什么用途吗?
1、企业形象标识:95码号是企业的重要资源,可用于企业的形象标识,便于用户识别和记忆。
2、业务开展标识:企业在开展各类业务活动时,可以使用95码号作为联系电话或服务热线,便于客户联系和沟通。
3、品牌推广标识:通过95码号进行企业品牌宣传和推广,提升企业的知.名度和影响力。
4、客户服务标识:95码号可以作为企业提供客户服务的重要标识,提供便捷、高效的服务支持。
5、内部管理标识:企业内部管理过程中,可以使用95码号进行内部联系和沟通,提高工作效率。
6、合规运营标识:在符合国家相关法律法规和政策的前提下,使用95码号可以证明企业合规运营的资质和身份。
三、95/96码号申请条件
1)企业持有工信部颁发的增值电信业务经营许可证(全网呼叫中心或国内多方通信);
2)自收到申请之日算起,相关《增值电信业务经营许可证》有效期应不少于1年;
3)企业注册资金省内经营达到100w或以上;全国经营达到1000w或以上;
4)拟于近期开展相关的电信业务,对所申请的号码确有需求;
5)明确所申请的95/96号码只能用于相关电信业务,并作出相关承诺;
四、95码号申请材料
1、呼叫中心业务经营许可证/国内多方通信服务许可证(有效期内);
2、企业法人营业执照原件及复印件;
3、法人身份证(正反面)原件及复印件;
4、股东身份证明材料;
5、公司章程;
6、联系人身份证(正反面)复印件、社保记录;
7、与运营商的合作协议;
8、购买设备的清单、发票;
9、其他要求提供的申请材料。