一、呼叫中心许可证去什么部门办理

　　呼叫中心许可证地网的办理需向省市自治区通信管理局提交申请。全网办理要向工信部申请办理。

　　二、呼叫中心许可证经营范围

　　申请上海呼叫中心许可证的企业，其经营范围应包括但不限于以下内容：

　　- 提供电话信息服务

　　- 提供客户服务中心服务

　　- 提供电话营销服务

　　- 提供电话会议服务

　　- 提供电话回访服务

　　- 提供电话咨询服务

　　三、呼叫中心许可证申请条件

　　1. 企业法人资格：申请人必须是依法设立的企业法人。

　　2. 注册资本：在上海市内经营的，注册资本不得低于100万元人民币;跨省、自治区、直辖市经营的，注册资本不得低于1000万元人民币。

　　3. 专业人员：企业需有与开展经营活动相适应的专业技术人员和管理人员。

　　4. 可行性研究和技术方案：需提供详细的可行性研究报告和技术方案。

　　5. 场地和设施：需有固定的经营场所和必要的设施设备。

　　6. 服务保障：需有为用户提供长期服务和质量保障的措施。

　　7. 信息安全：需有网络与信息安全保障措施。

　　8. 信誉记录：公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。